🔺위의 사진은 카라에서 대응 중인 카카오 오픈채팅방에 올라온 고양이 학대 영상의 일부 장면입니다. 다른 내용은 잔혹성이 극심하여 공개할 수 없는 상황입니다.
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📢동물학대 채팅방 참여자 정보를 수사기관에 제공하지 않는 카카오톡에 항의해 주세요!
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- 문의 분류 : 개선 제안 / 카테고리 : 기타 문의
- 문의 제목(예시) : 동물학대 영상 사태에 관한 카카오의 책임이행을 촉구합니다.
- 문의 내용(예시) : 카카오 오픈채팅방에서 벌어지는 동물학대 영상 게시 범죄에 대하여 카카오는 채팅방 운영자와 영상 게시자 정보를 수사기관에 적극 제공하고, 동물학대 영상 게시 방지 대책을 마련하십시오.
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카카오톡 오픈채팅방에 동물학대 영상 공유가 증가하고 있습니다. 얼마 전 선고가 내려졌던 고어전문방, 제2의 고어전문방 모두 카카오 오픈채팅방에서 발생했습니다.
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하지만 이후로도 카카오톡 동물범죄 제보는 끊이질 않고 있습니다. 증거자료가 명확한 사건은 카라에서 모두 고발하여 현재 수사가 진행 중입니다. 학대자들이 특정되고 송치될 경우 소식을 전해드리겠습니다.
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수사 중인 사건에 대해 경찰은 카카오에 영장을 집행하여 채팅방 참여자 정보를 요청하였습니다. ✔️하지만 카카오 오픈채팅방 담당자는 “채팅방 명과 참여자 명은 수시로 바뀌기 때문에 그들의 정보를 특정할 수 없다”라고 회신했습니다.
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누구든지 동물학대 영상을 온라인상에 게시하면 동물보호법 위반으로 처벌 대상입니다. 그럼에도 불구하고 카카오는 이에 대한 대책을 마련하기는커녕 수사기관 협조조차 하지 않고 있습니다.
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✔️앞선 고어전문방 사건들의 경우 경찰로부터, 카카오에서 정보제공이 어려웠다는 안내를 일절 받아본 적이 없습니다. 내부 규정이나 담당자가 바뀐 것인지 도무지 알 수 없는 상황에서 카라는 카카오 측과 소통하기 위한 연락 창구를 물색하였지만, 고객센터 연락처만 확인될 뿐이었습니다.
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고객센터와 본사 측에 문의하여 카카오 동물학대 영상 범죄의 실태를 알리고 관련 부서나 담당자와 긴밀한 소통을 원한다는 뜻을 정중히 밝혔지만 “담당자와 연결이 어렵다”라는 답변만 돌아왔습니다. 결국 카라는 고객센터를 통해 공문을 발송하였습니다.
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동물학대 영상 게시는 명백한 범죄 행위입니다. 카카오 운영정책 중 ‘서비스 이용 시 금지하는 활동’에는 성범죄 방지 등 무려 23개의 금지 항목이 명시되어 있습니다. 하지만 그 안에 동물학대 예방 내용은 전혀 찾아볼 수 없었습니다.
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카카오 오픈채팅방이 시민들의 건전한 소통 공간으로 운영되길 바랍니다. 동물권행동 카라는 카카오가 동물학대 범죄의 심각성을 깨닫고, 채팅방 참여자 정보를 수사기관에 적극 제공함은 물론, 관련 예방 대책을 마련하여 사회적 책임을 다할 것을 촉구합니다.
